お客様に安心して施術を受けていただくため、以下のキャンセルポリシーを設けております。

ご予約の際は、内容を十分にご確認・ご同意の上でお手続きをお願いいたします。

1. 予約のキャンセル・変更期限について

ご予約のキャンセルや日程の変更については、以下の通りキャンセル料金が発生いたします。

施術予定日の2週間をきってご連絡をいただいた場合  キャンセル料金10,000円 をいただきます。

施術予定日当日にご連絡をいただいた場合 (または無断キャンセル) 

ご予約いただいた施術代金全額をいただきます。

 ※このキャンセル料金は、指定する期日までに銀行振込等でお支払いいただきます。

2. デザイン決定後の変更・キャンセルについて

デザイン作業に取り掛かった後の、お客様都合によるデザイン自体の変更や大きな変更のキャンセルについても、以下の通り料金が発生いたします。

 ※デザインが完成し、お客様にご確認いただいた後の、デザインの根本的な変更、または施術自体のキャンセルにつきましては、デザイン制作費として10,000円をお支払いいただきます。

 ※この料金は、上記「1. 予約のキャンセル・変更期限について」で定めるキャンセル料金とは別に発生いたします。

⚠️ その他の注意事項

※予約日を2週間きってのキャンセル申し出で「次回の予約はいつになるかわからないが、またご連絡します」もお客様都合のキャンセルになりますので、キャンセル料とデザイン料、2つのキャンセル料金が発生します。

 ※事前の連絡なくご予約時間を大幅に過ぎた場合は、当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご注意ください。